Assistente de pós Vendas

Bem vindo (a) à EDC Group! Somos especializados em Recrutamento e Seleção de profissionais para uma variedade de multinacionais que são líderes em seus respectivos mercados.

Oportunidade hibrida/ home office

Buscamos um(a) profissional para atuar como Assistente Comercial ( foco em pós vendas e reativação de carteira), alocado em uma empresa do segmento de laminados de alumínio e ligas metálicas para o setor industrial, localizada em Itatiba - SP. Venha fazer parte do nosso time e impulsionar sua carreira conosco!

O profissional irá atuar com foco em atendimento pós vendas e reativação de carteira de clientes, trabalhando com portfólio de produtos como matérias-primas: inclui rolos de alumínio, varetas trefiladas, fiação em carretel/refil MIG e bobinas de grande porte para linhas de produção.

Responsabilidades:

Garantir a satisfação dos clientes no pós-vendas e fortalecer o relacionamento comercial.

Identificar oportunidades de novos negócios e realizar a prospecção de novos clientes.

Recuperar e reativar clientes inativos através de lista já pronta, apresentando produtos e despertando o interesse para revenda.

Contribuir para o crescimento do faturamento da empresa.

Entrar em contato com os clientes após cada entrega para confirmar o recebimento de materiais, verificar a qualidade do produto e checar o cumprimento do prazo.

Identificar eventuais reclamações de forma preventiva, antes que se tornem problemas.

Registrar todas as informações no sistema e realizar o cadastramento no sistema OMIE.

Atendimento focado majoritariamente em empresas (90% do público B2B).

Requisitos:

Ensino médio concluído.

Diferencial- Ensino superior completo ou cursando nas áreas de: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou Engenharia de Produção

Pacote Office em nível intermediário a avançado, com foco na gestão de planilhas no Excel.

Conhecimentos em Outlook e gestão de emails.

Diferencial- Inglês intermediário

Benefícios

Plano de Saúde: Porto Seguro, com 100% de custeio pela empresa para o colaborador e pagamento de 30% para dependentes.

Cesta Básica

Reembolso de combustível ou VT

A empresa fornece notebook e celular corporativo para atuação remota.